FAQ

Nein, einen Mindestbestellwert, um eine Bestellung bei uns aufzugeben, gibt es nicht.

Ab einem Bestellwert von 29 € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen mit einem geringeren Wert kostet der Versand 2,99 €.

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands.

Ja, selbstverständlich erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns, sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ihre Rechnung erhalten Sie in einer separaten E-Mail, sobald die Ware unser Lager verlassen hat.

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, vergehen ca. 1-3 Werktage bis Sie Ihre Artikel erhalten.

Wir möchten, dass jeder Kunde bei uns zufrieden ist. Daher senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an info@draxus.eu mit Fotos und einer Beschreibung der Beschädigung.

Gerne können Sie uns bei Fragen zum Produkt oder anderen Anliegen auf folgenden Wegen kontaktieren:

Über unsere E-Mail: info@draxus.eu

Über das Kontaktformular: Hier klicken